۱. جمع‌آوری اطلاعات
فروشگاه رایان لایسنس برای ارائه خدمات بهتر، اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کند:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل.
- اطلاعات پرداخت: جزئیات تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر (اطلاعات کارت بانکی نزد درگاه پرداخت محفوظ است و فروشگاه به آن دسترسی ندارد).
- اطلاعات فنی: آیپی کاربر، نوع دستگاه و مرورگر، برای بهبود امنیت و تجربه کاربری.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران در موارد زیر استفاده می‌شود:
- پردازش سفارشات و تحویل لایسنس
- پشتیبانی و ارتباط با مشتری
- ارسال خبرنامه و پیشنهادات ویژه (تنها در صورت موافقت کاربر)
- بهبود خدمات و رفع مشکلات فنی
۳. حفاظت از داده‌ها
- اطلاعات کاربران با استفاده از رمزنگاری و پروتکل‌های امنیتی (HTTPS/SSL) محافظت می‌شود.
- دسترسی به اطلاعات فقط توسط پرسنل مجاز فروشگاه امکان‌پذیر است.
- فروشگاه از ذخیره‌سازی اطلاعات حساس پرداخت (مانند شماره کارت) خودداری می‌کند.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث
- اطلاعات کاربران به هیچ شخص یا سازمان خارجی فروخته یا منتقل نمی‌شود، مگر در موارد:
- درخواست مراجع قضایی ایران مطابق قانون.
- همکاری با شرکت‌های واسطه پرداخت (برای تکمیل تراکنش).
۵. حقوق کاربران
- دسترسی به اطلاعات: کاربران می‌توانند با تماس با پشتیبانی، اطلاعات خود را دریافت یا اصلاح کنند.
- حذف حساب کاربری: درخواست غیرفعال شدن حساب از طریق تیکت پشتیبانی امکان‌پذیر است.
- لغو اشتراک خبرنامه: لینک لغو اشتراک در تمام ایمیل‌های تبلیغاتی وجود دارد.
۶. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
- فروشگاه از کوکی‌های ضروری برای بهبود عملکرد سایت استفاده می‌کند.
- کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را غیرفعال کنند (این عمل ممکن است برخی خدمات را محدود کند).
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
- هرگونه تغییر در این سیاست، از طریق انتشار در همین صفحه به کاربران اطلاع‌رسانی می‌شود.
آخرین به‌روزرسانی : ۲۵ تیرماه ۱۴۰۴
رعایت حریم خصوصی شما برای ما اهمیت بالایی دارد.